Для многих россиян оплата коммунальных услуг не является критичным расходом в бюджете. Стоимость ЖКУ для однокомнатной квартиры составляет от 3 до 5 тысяч рублей в месяц, зависит от площади квартиры, управляющей компании и места проживания.
Однако для пенсионеров, бюджетников и людей с невысоким доходом оплата ЖКУ может занимать значительную часть их бюджета. Тарифы на ЖКУ ежегодно растут, и уже к середине 2025 года планируется повышение на 9,8%.
Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно различными способами:
- в офисе или на сайте управляющей компании,
- через банковские онлайн-сервисы,
- через платежные терминалы,
- в отделении Почты России,
- на региональных порталах, например, для москвичей оплата доступна на сайте мос.ру.
Большинство россиян предпочитают оплачивать услуги и обязательные платежи через интернет. Это наиболее удобно сделать через онлайн-банк той финансовой организации, где клиент получает зарплату, пенсию или другие доходы.
Чаще всего квитанцию оплачивают таким образом: заходят в мобильное приложение своего банка, проходят авторизацию, сканируют QR-код с квитанции и переходят по ссылке. В форме сразу появляются все необходимые данные, и пользователю остается только указать счет для списания и подтвердить платеж.
Однако у этого способа есть свой минус — комиссия банка за проведение операции. Банк взимает эту комиссию независимо от того, каким способом оплачивается ЖКУ — через личный кабинет, приложение, банкомат или кассу в отделении.
Благодаря Постановлению Правительства РФ от 5 сентября 2019 года №1164, поставщики коммунальных услуг больше не могут включать комиссии за прием платежей в тарифы. Теперь эти расходы разделены.
Финансовые учреждения переводят деньги с счета
Для внесения платежа за коммунальные услуги через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) необходимо пройти процедуру регистрации.
- Откройте сайт ГИС ЖКХ.
- На главной странице выберите раздел «Оплата ЖКУ» в правой части экрана.
- Авторизуйтесь в личном кабинете, используя данные с портала Госуслуг или другие доступные способы.
- Выберите опцию «Привязать лицевой счет к личному кабинету», заполнив соответствующую форму с номером лицевого счета и адресом квартиры.
- Нажмите на кнопку «Оплатить ЖКУ по выбранному лицевому счету».
- Укажите данные о поставщике услуг, реквизиты расчетного счета, номер лицевого счета или другие идентификационные данные плательщика.
- Установите период оплаты и сумму к оплате.
- Подтвердите совершение платежа.
Если привязать номер абонента к личному кабинету, значительная часть информации будет автоматически подгружаться при заполнении формы. Также в личном кабинете можно просматривать историю прошлых платежей и копировать необходимые данные.
Не всем пользователям удобно пользоваться государственными сервисами из-за необходимости предоставления множества данных, прохождения регистрации и согласия на обработку персональных данных. Многим проще совершать платежи через банковские сервисы, хотя они могут взимать небольшую комиссию, зато платежи осуществляются практически мгновенно.
Тарифы и размеры комиссий устанавливаются индивидуально каждым банком. Например, информацию о тарифах Сбербанка можно найти на их сайте.
Как передать показания счетчиков
Для расчета суммы к оплате необходимо сначала передать показания счетчиков воды, электроэнергии и газа. При расчетах по приборам учета учитываются только целые числа до запятой, отражающие фактическое потребление ресурсов за отчетный период.
Данные можно передать несколькими способами:
- Через онлайн-банк ВТБ Онлайн, где показания принимаются в момент оплаты и автоматически используются для расчета суммы к оплате.
- Лично в офисе управляющей компании, где заведены специальные журналы для регистрации данных счетчиков, отдельно по каждому ресурсу.
- Напрямую поставщику коммунальных услуг через их официальный сайт или приложение, используя предложенные им способы передачи данных. В каждом регионе могут действовать разные операторы и программы, подробности можно уточнить в управляющей компании.
- С помощью федеральных сервисов, таких как ГИС ЖКХ или Федеральная Система «Город», которые объединяют владельцев жилья, поставщиков услуг и управляющие компании, предоставляя удобную платежную систему.
- В некоторых домах показания счетчиков собирают представители управляющей компании, проходящие по домам в определенные дни и фиксирующие показания в журналах.
- Используя другие доступные способы, например, через социальные сети, СМС или другие каналы, предоставленные управляющей компанией. Важно, чтобы бухгалтерия получила корректные данные для правильного расчета суммы к оплате.
На основе предоставленных данных бухгалтеры рассчитывают сумму к оплате и формируют соответствующий платежный документ с информацией о владельце квартиры, реквизитах управля
Сроки оплаты коммунальных услуг регулируются Жилищным кодексом РФ. Оплату за текущий месяц необходимо вносить до 10 числа следующего месяца. К примеру, платеж за апрель должен быть сделан до 10 мая. Обычно бухгалтерия делает начисления и выставляет квитанцию в начале месяца, что дает владельцу недвижимости около недели на оплату.
Управляющая компания может устанавливать свои сроки для расчетов. В этом случае информация будет указана в договоре, а дата оплаты продублирована в платежном документе.
Способы оплаты коммунальных услуг
Оплатить коммунальные услуги можно лично в кассе или на почте. Этот способ доступен в любом городе, поселке или деревне, но зачастую взимается значительная комиссия. Также можно оплатить через специализированные терминалы, используя наличные или банковскую карту, и получить чек.
Через интернет вариантов оплаты больше. Платежи можно внести на сайте или в приложении поставщика, хотя придется оплачивать каждую услугу отдельно.
Для оплаты всех коммунальных услуг сразу можно использовать специальные сервисы, такие как ГИС ЖКХ или «Город». Оба сервиса работают через сайт, для оплаты нужно зарегистрироваться в личном кабинете. После указания адреса система сама определит операторов, обслуживающих ваш дом. Если не все поставщики найдены автоматически, можно добавить их вручную.
Электронные сервисы хранят данные о показаниях счетчиков, начислениях и оплатах. В них всегда можно увидеть актуальные тарифы или запросить историю платежей. Однако за некоторые услуги может взиматься комиссия.
Еще один удобный способ оплаты всех коммунальных услуг в одном месте — воспользоваться банковскими платежными сервисами.
Оплачивайте коммунальные услуги картой ВТБ:
— Без комиссии оплачивайте ЖКХ, штрафы, интернет и мобильную связь.
— Бесплатное обслуживание и переводы по номеру телефона в другие банки.
Через банк
Клиенты ВТБ могут оплачивать коммунальные услуги без комиссий через ВТБ Онлайн — в интернет-банке или мобильном приложении:
3. Далее — «Коммунальные платежи без комиссии».
4. Выберите вашего поставщика услуг.
Если вашего поставщика нет в списке, воспользуйтесь поисковой строкой, введя его наименование или ИНН.
Чтобы не искать поставщика в списке, можно оплатить квитанцию по QR-коду. Найдите специальную иконку в правом верхнем углу в разделе «Платежи». Пользователи iOS могут сканировать код из адаптированного интернет-банка. Отсканируйте QR-код, и данные для оплаты загрузятся автоматически.
Чтобы не пропустить дату оплаты, можно настроить автоплатеж, и банк будет списывать нужную сумму за выбранные услуги автоматически:
2. Перейдите в раздел «Платежи».
3. Выберите «Подписки и автоплатежи» и нажмите «Подключить».
4. Далее выберите «Коммунальные платежи без комиссии».
5. Выберите поставщика услуги и настройте автоплатеж.
По реквизитам
В ВТБ Онлайн вы можете без комиссии оплатить счета за ЖКХ от любого поставщика. Нужно знать название организации или ИНН:
1. Зайдите в раздел «Платежи» на главном экране, в поисковой строке введите название или ИНН нужного поставщика и выберите его из списка.
2. Все необходимые реквизиты подтянутся автоматически. Введите номер лицевого счета (или иной идентификатор, используемый поставщиком), сумму и подтвердите платеж.
Если нужного поставщика нет в ВТБ Онлайн, оплатите услуги по реквизитам:
1. Зайдите в раздел «Платежи» на главном экране и выберите «По реквизитам».
Для оплаты разовой услуги коммунальной службы используйте ползунок, чтобы указать расчетный счет, БИК, имя получателя и, при необходимости, ИНН.
Введите сумму и подтвердите платеж.
Проведенные ранее операции всегда доступны в разделе «История», где можно быстро повторить платеж или получить чек.
- на счета ВТБ — мгновенно,
- в другие банки — до 3 рабочих дней.
При оплате с кредитной карты комиссия может различаться. Подробнее о тарифах можно узнать в разделе «Частным лицам».
Возможна ли оплата ЖКУ через интернет без комиссии?
Да, это возможно через государственный портал «ГИС ЖКХ».
Оплата без комиссии доступна после регистрации или авторизации на портале через учетную запись Госуслуг. Необходимо также привязать номер абонента к личному кабинету, заполнив короткую форму с номером лицевого счета плательщика и адресом квартиры.
Оплата ЖКУ без комиссии возможна с электронных кошельков платежной системы «Мир». Если у вас его нет, можно создать прямо на портале «ГИС ЖКХ». Для этого нужно перейти к информационному баннеру системы «Мир» и выбрать «Открыть кошелек…». В открывшейся форме можно автоматически заполнить паспортные данные, номер СНИЛС и адрес регистрации, нажав кнопку «Заполнить с помощью Госуслуг».
После открытия электронного кошелька можно бесплатно пополнять его с банковских карт любых платежных систем на сумму свыше 3000 рублей. Оплата ЖКУ с электронного кошелька также происходит без комиссии. В то время как прямые расчеты с банковской карты на портале «ГИС ЖКХ» включают комиссию около 1,2%.
Есть ли комиссия за ЖКУ в мобильных приложениях банков?
Большинство крупных банков взимают комиссию за оплату ЖКУ через свои мобильные приложения и интернет-сервисы. В среднем она составляет 1-2%. Однако часть суммы может вернуться клиенту в виде кэшбэка, который обычно составляет 1-1,5%, что частично компенсирует комиссию.
Кэшбэк — это возврат части стоимости товаров и услуг в следующем месяце.
Некоторые банки не взимают комиссию за расчеты по ЖКУ, но предлагают кэшбэк, что помогает сэкономить на квартплате. Поэтому при выборе банка для открытия дебетового счета стоит обратить внимание на эти условия.
Как еще можно оплатить ЖКУ?
Оплату за ЖКУ принимают в отделениях почты России только наличными. Почта также предлагает онлайн-сервис для оплаты коммунальных услуг, который требует заполнения множества данных (номер лицевого счета, данные о поставщике услуг, количество и виды счетчиков в квартире) и взимает комиссию в размере 2%.
Расчеты за ЖКУ через платежные терминалы, банкоматы и офисы банков также включают комиссию. Ее размер зависит от условий конкретной организации и может достигать 9%.
Также существуют коммерческие сайты-посредники по приему платежей за коммунальные услуги, которые всегда взимают комиссию, редко бывающую ниже 3-5%.
Советы по минимизации расходов при расчетах ЖКУ
Избегайте дополнительных расходов: при выборе сервиса для оплаты жилищно-коммунальных услуг рекомендуется уделить внимание условиям обслуживания. Необходимо изучить возможные варианты для уменьшения комиссий.
Оптимизация расходов возможна при использовании платежных систем, которые предлагают минимальные сборы за проведение транзакций. При этом следует помнить о безопасности личных данных и выбирать проверенные платформы с положительной репутацией.
Используйте специальные предложения и акции: некоторые сервисы могут предлагать временные снижения комиссий или бонусы за использование их платформы для оплаты ЖКУ. Это позволяет сократить расходы на финансовые операции и повысить эффективность управления личными финансами.
Анализируйте детализацию расходов: важно осознавать, какие именно услуги и за какие операции взимаются дополнительные платежи. Четкое понимание этой информации позволяет выбирать наиболее выгодные условия для проведения финансовых операций и минимизировать дополнительные расходы.
Соблюдение данных советов поможет не только снизить затраты на оплату коммунальных услуг, но и обеспечит более рациональное управление личными финансами.
Основные аспекты защиты данных включают в себя использование шифрования информации, аутентификацию пользователей, а также защиту от несанкционированного доступа к персональным данным. Шифрование данных при передаче через интернет обеспечивает их конфиденциальность и защиту от перехвата третьими лицами.
Для повышения безопасности рекомендуется использовать надёжные механизмы аутентификации, такие как двухфакторная аутентификация, которая обеспечивает дополнительный уровень защиты от несанкционированного доступа к учетным данным.
Кроме того, важно следить за обновлением программного обеспечения и использовать лицензионное ПО, что помогает избежать уязвимостей, связанных с устаревшими версиями программных продуктов.
При осуществлении онлайн-платежей за услуги ЖКХ необходимо быть внимательным к подозрительным сообщениям и ссылкам, избегать использования общедоступных Wi-Fi сетей для передачи конфиденциальной информации.
Итак, защита личных данных при онлайн-оплате услуг ЖКХ – это комплекс мер, направленных на обеспечение конфиденциальности и предотвращение утечек информации, что является важным аспектом современного интернет-пользования.
При выборе подходящего метода расчета стоит учитывать несколько важных критериев:
- Простота и удобство использования.
- Надежность и безопасность персональных данных.
- Возможность минимизации дополнительных расходов.
- Доступность услуги и её поддержка со стороны провайдера.
Перед выбором конкретного метода желательно ознакомиться с условиями предоставления услуги, чтобы избежать непредвиденных затрат и проблем в процессе использования. Помните, что правильный выбор способа оплаты ЖКУ способствует не только экономии времени, но и обеспечивает важные аспекты вашего комфорта и безопасности.
Мобильные приложения предоставляют удобство и возможность контролировать расходы в реальном времени. Они позволяют совершать платежи с помощью смартфона или планшета, что особенно удобно в ситуациях, когда необходимо быстро оплатить счета без дополнительных комиссий.
Автоматическое списание является еще одним удобным способом, позволяющим избежать просрочек и штрафов за несвоевременную оплату. Пользователи могут настроить систему таким образом, чтобы ежемесячно списывались нужные суммы автоматически, что экономит время и силы.
Защита данных при онлайн-оплате является критически важным аспектом, особенно когда речь идет о финансовых операциях. Важно использовать надежные системы и следить за безопасностью своих персональных данных, чтобы предотвратить возможные мошеннические действия и утечки информации.
Советы по минимизации комиссий при выборе способа оплаты помогут сохранить деньги, например, путем выбора провайдеров услуг с более выгодными условиями или использованием специальных предложений от банков.
Таким образом, выбор оптимального способа расчета за услуги ЖКУ может значительно упростить управление финансами и повысить комфорт жизни, освободив время для более важных занятий.