Главная » Блог

Официальный сайт Администрации сельского поселения Исмагиловский сельсовет муниципального района Аургазинский район Республики Башкортостан

Блог

Задача: Составить письмо с просьбой о скидке и успешно её получить.

Предположим, наша компания специализируется на организации выставок. Одним из крупнейших расходов является услуги типографии. Мы заказываем большое количество различных материалов: буклеты, брошюры, пакеты, стенды, биллборды и плакаты. В условиях экономического кризиса возникает разумная идея — запросить у наших партнёров скидку.

Для этого необходимо написать директору типографии письмо, которое:

  • не будет проигнорировано,
  • будет прочитано до конца,
  • принесёт пользу обеим сторонам.
  • подтвердит их готовность к сотрудничеству,
  • поможет нам получить скидку.

Первый способ

Пишем в традиционном стиле делового письма — формально, точно, с использованием привычных формулировок.

Генеральному директору ООО «Супертипография»
Гуттенбергу И.

В связи с непростой экономической ситуацией в бизнесе, мы вынуждены обратиться к вашей компании с просьбой о предоставлении скидки на услуги типографии.

Наши компании долгое время сотрудничают, и мы ценим взаимовыгодные отношения между нами. Мы уверены, что ваше понимание и поддержка помогут нам в сложный период.

С уважением,
Экспоцентр Сергей.

Этот подход, к сожалению, малоэффективен и может быть легко проигнорирован, так как не стимулирует типографию рассматривать наше предложение серьёзно. Мы можем перейти к второму способу, который более эффективен и с фокусом на выгодах для обеих сторон.

Второй способ

Пишем письмо, где подчёркиваем взаимную выгоду от сотрудничества, предлагаем конкретные аргументы и предлагаемые условия.

  1. Указываем точные цифры о падении объёмов бизнеса — «Только в последний квартал наш объём заказов снизился на 40%. Мы уверены, что с вашей поддержкой сможем быстро выйти на плавающие».
  2. Демонстрируем нашу инициативу и поддержку клиентов — «Чтобы поддержать наших партнёров, мы снизили наши расценки на 25%. Это поможет удержать текущих клиентов и привлечь новых».
  3. Просим предоставить скидку конкретно в размере 16% — «Мы уверены, что такой шаг поможет обеим сторонам сохранить стабильность и долгосрочные отношения».
  4. Устанавливаем чёткий срок для применения скидки — «Мы просим предоставить скидку на оставшиеся 8 месяцев текущего года». Это покажет, что мы стремим

Наша компания также столкнулась с вызовами текущего времени. В апреле текущего года объем заключенных контрактов у нас сократился на 40%. Год только начался, и пока нет явных признаков улучшения ситуации.

Мы осознаем сложности, с которыми сталкиваются наши клиенты, и делаем все возможное для их поддержки. С начала года мы снизили наши расценки на 25%.

Поэтому мы обращаемся к вам с просьбой о взаимной поддержке и просим рассмотреть возможность предоставления скидки в размере 16% от текущей цены на типографские услуги на оставшиеся восемь месяцев действующего договора.

Такой шаг будет выгоден для обеих сторон. Вы сохраните надежного партнера с хорошей платежеспособностью, а мы сможем сэкономить и продолжать обеспечивать вас заказами.

Вы, возможно, задаетесь вопросом: как скидка в 16% поможет нам? Это просто. Мы уже обратились с запросом о скидке ко всем нашим поставщикам. Если все они поддержат нас, мы сможем существенно снизить расходы и сохранить наш бизнес.

Мы уже получили поддержку от телефонной компании, которая предоставила нам скидку на связь в 16%. Также наш текущий арендодатель согласился снизить аренду на 20%.

Ждем вашего решения и ответа.
С уважением, Сергей Экспоцентров.

Готово! Теперь можно отправлять получателю.

Этот шаблон можно адаптировать под различные компании и размеры скидок.

Интересный факт: Аналогичное письмо было использовано юридической компанией в 2015 году и помогло получить скидку на аренду в 5% от текущей ставки.

Образец претензии о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, на который установлен гарантийный срок

. Кому:______________________________________
____________________________________________
Адрес:______________________________________
____________________________________________
Потребитель:_______________________________
____________________________________________
Адрес:______________________________________
____________________________________________
Телефон: ___________________________________
____________________________________________

Между мной, [Ф.И.О.], и [наименование организации] «__» 20__ года был заключён договор о покупке товара: [указать характеристики товара: наименование, артикул] (далее – товар) на сумму ______ рублей, что подтверждается [указать № и дату кассового чека, др. документа, показания свидетелей или товар приобретен на заемные средства].
На товар установлен гарантийный срок: ____________.
В период гарантийного срока были выявлены следующие недостатки: _____________________________________.
В связи с тем, что данный договор был заключён мной исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к нему применяется законодательство о защите прав потребителей.
Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации и 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара – соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право требовать соразмерного уменьшения покупной цены некачественного товара, если таковой был продан ему.
Согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей требование потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара должно быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня его предъявления.
За нарушение этого срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан уплатить потребителю неустойку (пеню) в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки (пункт 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей).
Учитывая вышеизложенное, в соответствии со статьёй 18 Закона о защите прав потребителей,

ПРОШУ:

1. Снизить стоимость товара на ____________% от текущей цены либо на сумму ________ рублей (выберите подходящий вариант).

2. Рассмотреть моё требование в установленный срок, согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей.

3. Выплатить процент по договору потребительского кредита в размере _____ рублей в соответствии с пунктом 6 статьи 24 Закона о защите прав потребителей (если товар приобретён в кредит).

В случае необходимости проведения проверки качества товара прошу уведомить меня не позднее, чем за три дня до экспертизы по телефону: _____________________, чтобы я мог принять участие в проверке лично (абзац 2 пункт 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей).

При невыполнении моих требований по добровольному соглашению оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением и потребовать замену товара ненадлежащего качества, возмещения убытков, выплаты неустойки (пени) за просрочку в размере 1% от цены товара за каждый день задержки, а также компенсации морального вреда.

Дополнительно сообщаю, что при удовлетворении моих требований суд взимает с продавца штраф в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя, за невыполнение требований добровольно (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

О принятом решении прошу уведомить меня в письменном виде, предварительно согласовав по телефону _____________________________.

Приложение в копиях:

(документы, подтверждающие заключение договора, оплату договора и иные документы):

1. ______________________________________________________________________

2. ______________________________________________________________________

______________ «____» _______________20____ г.

Претензию получил(а) _________________________________________________________

«___» ______________ 20__ г. место для печати или штампа (подпись)

Порядок вручения претензии:

С заполненной претензией следует сделать копию или составить претензию в двух экземплярах. Один экземпляр претензии вручается под роспись уполномоченному лицу продавца (исполнителя), с указанием фамилии, должности, даты вручения, печати (при наличии).

В случае отказа от принятия претензии, следует направить её на адрес продавца (исполнителя) почтовой связью заказным письмом с уведомлением и, желательно, с описью вложения.

  • ← Образец претензии о безвозмездном устранении недостатков (гарантийном ремонте) товара, на который установлен гарантийный срок
  • Образец претензии о возврате денежных средств за технически сложный товар, входящий в перечень, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924, ненадлежащего качества →
Навигация
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector