АО «Новосибирскэнергосбыт» предоставляет информацию о различных способах оплаты и передачи показаний для горячего водоснабжения и теплоснабжения.
1. Как передать показания по горячему водоснабжению (ГВ) и теплоснабжению:
• В личном кабинете АО «Новосибирскэнергосбыт» на сайте новосибирсэнергосбыт.рф.
В личном кабинете перейдите на панель «Услуги» и выберите «Передать показания». Здесь можно указать показания для Горячей воды, Холодной воды и Тепла.
Передача показаний возможна только при наличии установленного счетчика и наличии данных в системе.
Во всплывающем окне отображается предыдущая информация о показаниях, номер счетчика, тариф и возможность внести новые показания. После этого система рассчитает стоимость на основе введенных данных.
Важно помнить, что передача показаний доступна круглосуточно, однако рекомендуется передавать их с 23-го по 26-е число каждого месяца.
• Через мобильное приложение «Платосфера»,
• По SMS на номер +7-903-767-65-45,
Для передачи показаний по ГВ в SMS необходимо указать: номер лицевого счета, показания счетчика, звездочку и услугу (ГВ).
Важно! Услуга должна быть указана в сокращенном формате (ГВ) и без пробелов между показаниями, звездочкой и названием услуги.
• В пунктах приема платежей Тагма,
• В Сбербанке.
2. Как производить оплату по ГВ, Т:
• Через мобильное приложение «Платосфера»,
• В пунктах приема платежей Тагма.
3. Если у клиента возникли вопросы по поводу выставленных счетов:
Информируем клиентов о массовом открытии договоров с 15.05.2022 г. (Сибирьгазсервис, котельная по ул. Часовая, тепло и МУП Энергия, для зоны – ГВС) или с 01.07.2022 (МУП Энергия, котельная по ул. Софийская).
Начисления за период с 15.05.2022 г. (01.07
5. Если у вас уже есть лицевой счет в АО «Новосибирскэнрегосбыт» на электроэнергию, то вы не можете открыть другой лицевой счет для услуг горячей воды, тепла или других услуг.
Это значит, что все услуги будут доступны по одному лицевому счету (который, как правило, совпадает с лицевым счетом Сибэко).
При оплате (например, через Почту России, Сбербанк или пункты приема платежей) необходимо указать адрес и вид услуги, за которую производится оплата.
Есть вопросы?
Если у вас возникли вопросы:
1. Вы можете обратиться через личный кабинет на сайте АО «Новосибирскэнергосбыт» — новосибирскэнергосбыт.рф
Все клиенты могут отправить свои вопросы через форму «Задать вопрос» в личном кабинете, при необходимости прикрепив документы. После отправки запроса вам будет присвоен номер обращения (или номер входящего письма), а также будет указан срок, в течение которого ваш вопрос будет решен.
Каждое обращение обрабатывает специалист АО «Новосибирскэнергосбыт»; в случае сложных вопросов специалист свяжется с вами. В разделе «История вопросов» вы сможете отслеживать информацию по своим обращениям.
2. Вы также можете позвонить по телефону 8-383-273-98-98.
3. Вы можете воспользоваться чатом в мобильном приложении «Платосфера».
Изменено 31.08.2022 15:59:02
Просмотров: 8652
Как передать показания?
Прямые договоры — это соглашения, при которых начисление и сбор платежей за ресурсы осуществляется ресурсоснабжающей организацией (РСО). В таком случае вы получаете счета от РСО, помимо счетов от управляющей компании (УК)
Какую РСО вы ищете?
ООО «Центр» ОАО «Аэропорт Толмачево» МУП «Горводоканал» ОАО «СибЭко»
ООО «ЦЕНТР»
Услуги: Горячее водоснабжение, отопление
Передача показаний в ООО «Центр» осуществляется путем звонка на номер:
ОАО «Аэропорт Толмачево»
Услуги: Горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, отопление
Передача показаний в ОАО «Аэропорт Толмачево» производится через агента по номеру телефона:
МУП «ГОРВОДОКАНАЛ»
Услуги: Холодное водоснабжение, водоотведение.
Крупнейший поставщик коммунальных ресурсов. В 99% случаев у вас в квартире (или доме) ресурсы поставляются от этой РСО.
Есть два способа передачи показаний:
Метод с звонком на номер
Для передачи показаний по индивидуальным приборам учета холодной и горячей воды (для расчета стоков) через сервис «Кнопочный набор» и «Голосовое сообщение» необходимо позвонить по номеру:
Метод с отправкой SMS
Отправку СМС следует производить на номер:
ОАО «СибЭко»
Услуги: Горячее водоснабжение, отопление.
Крупнейший поставщик коммунального ресурса. Если вы из Новосибирска, то в 99% случаев ресурсы поставляются от этой РСО.
Передача показаний индивидуальных приборов учета горячей воды возможна самостоятельно несколькими способами:
- в мобильном приложении «СГК» (для устройств, работающих на базе Android OS и iOS)
- в личном кабинете на сайте «СГК» (ссылка)
- через чат-бота в мессенджерах (ссылка)
- через голосового помощника по телефону (383) 289-12-12 (добавочная цифра 1)
- в пунктах приема платежей (по системе «Город», по системе платежей и переводов «Сфера Энергии»), кроме ПАО «Сбербанк»
- через мобильное приложение «Платосфера» (данный способ передачи показаний не доступен для помещений, находящихся в многоквартирных домах с индивидуальным тепловым пунктом (ИТП))
- через терминал «Квартоплат»
- через Сбербанк-онлайн
Управляющая компания отвечает за начисление и сбор платежей за предоставляемые ресурсы. Это можно проверить по наличию начислений и сальдо в ЕПД. Если они есть, значит, ресурс поставляет управляющая компания.
Ваша управляющая компания ООО УК «Ленинская»?
ООО УК «Ленинская»
Услуги: Холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение.
Передать показания в управляющую компанию можно несколькими способами:
Способ передачи по звонку
Для передачи показаний необходимо позвонить на единый номер и в голосовом меню нажать кнопку «3» (телефон должен быть в тоновом режиме). Если вы не можете использовать кнопки, дождитесь ответа оператора и передайте ему свои показания. Наш единый телефон:
Способ передачи по электронной почте
Этот способ прост: отправьте показания на указанный email, разделяя данные косой чертой.
Адрес/номер первого счетчика/показание первого счетчика/номер второго счетчика/показание второго счетчика
Способ передачи через личный кабинет
Инструкции по использованию личного кабинета подробно описаны в статье «Как пользоваться личным кабинетом».
Способ передачи при личном посещении УК
Если вы посещаете УК для передачи показаний, вы можете сообщить их кассиру или бросить в специальный почтовый ящик по адресу: г. Обь, ул. ЖКО Аэропорта, д. 18/1.
Ваша УК не ООО УК «Ленинская»? К сожалению, мы не можем Вам помочь. Обратитесь в свою УК.
Ресурс на прямых платежах означает, что ваша УК начисляет плату, но сбор за ресурс осуществляется ресурсоснабжающей организацией (РСО). Это можно понять из ЕПД: если есть начисление по ресурсу, но нет сальдо (Н/Д), то ресурс на прямых платежах. Однако показания следует передавать только в УК.
Ваша управляющая компания ООО УК «Ленинская»?
ООО УК «Ленинская»
Услуги: Холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение.
Передать показания в управляющую компанию можно несколькими способами:
Способ передачи по звонку
Для передачи показаний необходимо позвонить на единый номер и в голосовом меню нажать кнопку «3» (телефон должен быть в тоновом режиме). Если вы не можете использовать кнопки, дождитесь ответа оператора и передайте ему свои показания. Наш единый телефон:
Способ передачи по электронной почте
Этот способ прост: отправьте показания на указанный email, разделяя данные косой чертой.
Адрес/номер первого счетчика/показание первого счетчика/номер второго счетчика/показание второго счетчика
Способ передачи через личный кабинет
Инструкции по использованию личного кабинета подробно описаны в статье «Как пользоваться личным кабинетом».
Способ передачи при личном посещении УК
Если вы посещаете УК для передачи показаний, вы можете сообщить их кассиру или бросить в специальный почтовый ящик по адресу: г. Обь, ул. ЖКО Аэропорта, д. 18/1.
Ваша УК не ООО УК «Ленинская»? К сожалению, мы не можем Вам помочь. Обратитесь в свою УК.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Свежие записи
- Подача декларации 3-НДФЛ
- О заключении договора на ТО ВКГО
- Изменение тарифа
- Прямая телефонная линия по вопросам начислений платы за услуги ЖКХ
- Работаем с Платосферой!
Облако тегов
Ваш браузер не поддерживает тег HTML5 CANVAS.
Свежие записи
- Внесение данных о доходах для налога на доходы физических лиц должно быть завершено до 8 апреля 2025 года.
- Подписание соглашения по техническому обслуживанию ВКГО необходимо до 25 марта 2025 года.
- Изменение тарифа запланировано на 11 декабря 2024 года.
- Консультации по начислению платежей за коммунальные услуги доступны по прямому телефону до 24 октября 2024 года.
- Мы работаем с Платосферой! Начало сотрудничества 29 июня 2022 года.
- Показания принимаются раз в сутки с 20 по 25 число каждого месяца.
- Новые показания будут учтены только если они превышают предыдущие и не превышают норматив на 100м3.
- Ответственность за точность показаний лежит на потребителе.
- Передача данных через сайт означает согласие с условиями использования.
- Показания можно передать как по адресу, так и по номеру лицевого счета, который указан в платежном документе.
- Для передачи показаний водосчетчиков необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры, а также данные по холодной и горячей воде.
- После ввода данных будет показан номер вашего лицевого счета.
- Если в квартире несколько лицевых счетов, появятся все соответствующие варианты, из которых нужно выбрать нужный.
- Номер лицевого счета можно узнать из Единого платежного документа или по инструкции «Как узнать номер лицевого счета», а также у вашей управляющей компании.
- Данные о потреблении воды необходимо вносить за текущий месяц с 20 по 25 число без выходных и праздников.
- Показания вводятся в кубометрах (м3).
- Показания можно передать не более одного раза в день.
- Новые показания будут учтены только если они превышают предыдущие на не более чем 100м3.
- Для исправления ошибочных показаний следует обратиться к бухгалтеру своего ЖЭУ, контакты указаны на сайте в разделе «Контакты».
- Все счетчики воды обязательно проходят регулярную метрологическую поверку. Сроки поверки указаны в техпаспорте прибора.
- Периодичность поверки определяется производителем счетчика воды и указана в его паспорте. Рекомендуется планировать поверку за 1-1,5 месяца до окончания срока. После поверки необходимо предоставить акт в управляющую компанию.
- Счетчики, не прошедшие плановую поверку, не могут использоваться для расчетов за потребленную воду.
- Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года, если невозможно передать показания ИПУ в срок, начисления могут быть основаны на среднемесячном потреблении за последние 6 месяцев, но не более 6 периодов подряд.
- Если потребление воды значительно увеличилось, и передаваемые данные отличаются от предыдущих показаний более чем на 100 кубических метров, внесение показаний невозможно. В таком случае необходимо выбрать другой способ передачи информации о потреблении воды.
- Отрицательное потребление недопустимо. В случае, если передаваемое показание меньше предыдущего, необходимо проверить правильность введенных данных. Если вы считаете, что переданные данные верны, а предыдущие — нет, обратитесь в управляющую компанию.
- Показания за текущую дату уже были внесены и не могут быть скорректированы.
- Найдено несколько счетов с одинаковым номером. Внесение показаний невозможно из-за неуникальности номера лицевого счета. В таком случае также следует воспользоваться другим способом передачи информации.
- На указанном счете отсутствует указанная услуга, поэтому внесение показаний невозможно. Если прибор с нужной услугой отсутствует, обратитесь в управляющую компанию.
- На вашем лицевом счету установлено более двух приборов учета для горячей и/или холодной воды, поэтому передача показаний невозможна. Для внесения данных используйте другой метод передачи.
- Через личный кабинет на сайте УК.
- Через форму на сайте, если нет доступа к личному кабинету.
- По электронной почте ЖЭУ. Адреса указаны на сайте УК в разделе «Контакты».
- Путем отправки SMS на номер +7 961 873 9394.
- Название улицы.
- Номер дома.
- Номер квартиры.
- Номер лицевого счета.
- Номер счетчика горячей воды.
- Показания счетчика горячей воды.
- Номер счетчика холодной воды.
- Показания счетчика холодной воды.
- Если начисления производит управляющая компания, жители передают показания счетчиков непосредственно им или Товариществу собственников жилья (ТСЖ).
- Если в доме осуществляется прямое управление, а жители заключили прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией, показания счетчиков горячей воды передаются напрямую в соответствующую организацию с 23 по 25 число текущего месяца.
- через мобильное приложение СГК (доступно в Play Маркет и AppStore);
- по телефону 8 (383) 289-12-12 (после выбора «1»).
- в мобильном приложении «СГК» (для устройств, работающих на базе Android OS и iOS)
- в личном кабинете на сайте «СГК» (ссылка)
- через чат-бота в мессенджерах (ссылка)
- через голосового помощника по телефону (383) 289-12-12 (добавочная цифра 1)
- в пунктах приема платежей (по системе «Город», по системе платежей и переводов «Сфера Энергии»), кроме ПАО «Сбербанк»
- через мобильное приложение «Платосфера» (данный способ передачи показаний не доступен для помещений, находящихся в многоквартирных домах с индивидуальным тепловым пунктом (ИТП))
- через терминал «Квартоплат»
- через Сбербанк-онлайн
- Подача декларации 3-НДФЛ
- О заключении договора на ТО ВКГО
- Изменение тарифа
- Прямая телефонная линия по вопросам начислений платы за услуги ЖКХ
- Работаем с Платосферой!
- Внесение данных о доходах для налога на доходы физических лиц должно быть завершено до 8 апреля 2025 года.
- Подписание соглашения по техническому обслуживанию ВКГО необходимо до 25 марта 2025 года.
- Изменение тарифа запланировано на 11 декабря 2024 года.
- Консультации по начислению платежей за коммунальные услуги доступны по прямому телефону до 24 октября 2024 года.
- Мы работаем с Платосферой! Начало сотрудничества 29 июня 2022 года.
- Показания принимаются раз в сутки с 20 по 25 число каждого месяца.
- Новые показания будут учтены только если они превышают предыдущие и не превышают норматив на 100м3.
- Ответственность за точность показаний лежит на потребителе.
- Передача данных через сайт означает согласие с условиями использования.
- Показания можно передать как по адресу, так и по номеру лицевого счета, который указан в платежном документе.
- Для передачи показаний водосчетчиков необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры, а также данные по холодной и горячей воде.
- После ввода данных будет показан номер вашего лицевого счета.
- Если в квартире несколько лицевых счетов, появятся все соответствующие варианты, из которых нужно выбрать нужный.
- Номер лицевого счета можно узнать из Единого платежного документа или по инструкции «Как узнать номер лицевого счета», а также у вашей управляющей компании.
- Данные о потреблении воды необходимо вносить за текущий месяц с 20 по 25 число без выходных и праздников.
- Показания вводятся в кубометрах (м3).
- Показания можно передать не более одного раза в день.
- Новые показания будут учтены только если они превышают предыдущие на не более чем 100м3.
- Для исправления ошибочных показаний следует обратиться к бухгалтеру своего ЖЭУ, контакты указаны на сайте в разделе «Контакты».
- Все счетчики воды обязательно проходят регулярную метрологическую поверку. Сроки поверки указаны в техпаспорте прибора.
- Периодичность поверки определяется производителем счетчика воды и указана в его паспорте. Рекомендуется планировать поверку за 1-1,5 месяца до окончания срока. После поверки необходимо предоставить акт в управляющую компанию.
- Счетчики, не прошедшие плановую поверку, не могут использоваться для расчетов за потребленную воду.
- Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года, если невозможно передать показания ИПУ в срок, начисления могут быть основаны на среднемесячном потреблении за последние 6 месяцев, но не более 6 периодов подряд.
- Если потребление воды значительно увеличилось, и передаваемые данные отличаются от предыдущих показаний более чем на 100 кубических метров, внесение показаний невозможно. В таком случае необходимо выбрать другой способ передачи информации о потреблении воды.
- Отрицательное потребление недопустимо. В случае, если передаваемое показание меньше предыдущего, необходимо проверить правильность введенных данных. Если вы считаете, что переданные данные верны, а предыдущие — нет, обратитесь в управляющую компанию.
- Показания за текущую дату уже были внесены и не могут быть скорректированы.
- Найдено несколько счетов с одинаковым номером. Внесение показаний невозможно из-за неуникальности номера лицевого счета. В таком случае также следует воспользоваться другим способом передачи информации.
- На указанном счете отсутствует указанная услуга, поэтому внесение показаний невозможно. Если прибор с нужной услугой отсутствует, обратитесь в управляющую компанию.
- На вашем лицевом счету установлено более двух приборов учета для горячей и/или холодной воды, поэтому передача показаний невозможна. Для внесения данных используйте другой метод передачи.
- Через личный кабинет на сайте УК.
- Через форму на сайте, если нет доступа к личному кабинету.
- По электронной почте ЖЭУ. Адреса указаны на сайте УК в разделе «Контакты».
- Путем отправки SMS на номер +7 961 873 9394.
- Название улицы.
- Номер дома.
- Номер квартиры.
- Номер лицевого счета.
- Номер счетчика горячей воды.
- Показания счетчика горячей воды.
- Номер счетчика холодной воды.
- Показания счетчика холодной воды.
- Если начисления производит управляющая компания, жители передают показания счетчиков непосредственно им или Товариществу собственников жилья (ТСЖ).
- Если в доме осуществляется прямое управление, а жители заключили прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией, показания счетчиков горячей воды передаются напрямую в соответствующую организацию с 23 по 25 число текущего месяца.
- через мобильное приложение СГК (доступно в Play Маркет и AppStore);
- по телефону 8 (383) 289-12-12 (после выбора «1»).
Неизвестная лента
Облако тегов
Ваш браузер не поддерживает тег HTML5 CANVAS.
Внести показания водосчетчиков
С помощью этой формы можно передать данные индивидуальных счетчиков без регистрации в личном кабинете.
Поиск приборов учета возможен как по адресу квартиры, так и по номеру лицевого счета.
пользования услугой по передаче показаний счетчиков
Отправка показаний счетчиков
Инструкция по передаче показаний
Рекомендации по передаче показаний приборов учета воды
Система управления показаниями водосчетчиков предусматривает несколько вариантов обработки введенных данных. Важно заметить, что для их учета необходимо получить ответ от сервера, сообщающий, что данные были введены правильно и приняты для учета.
Если введенные показания не были приняты, система не учитывает их!
Существуют различные варианты ответов при невозможности передачи данных водосчетчиков:
Как узнать номер лицевого счета
Информацию о номере лицевого счета (ЛС) можно найти в Едином платежном документе Управляющей компании.
Узнать номер своего лицевого счета можно обратившись в УК по указанным контактам.
Обратите внимание, что при передаче показаний необходимо указать номер лицевого счета в УК.
Способы передачи показаний водосчетчиков
Для получения платежного документа с начислениями за холодную и горячую воду, а также водоотведение необходимо ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета в УК одним из следующих способов:
Для передачи данных необходимо указать следующие сведения:
Как правильно передавать показания приборов учета горячей воды в Новосибирске
Технологии развиваются, изменяются способы оплаты коммунальных услуг и передачи показаний приборов учета. Как правильно передавать показания, чтобы избежать несоответствий в расчетах?
Ранее оплата за горячую воду производилась по нормативам. Сегодня многие предпочитают платить только за фактически потребленные объемы. Поэтому жильцы устанавливают индивидуальные приборы учета (ИПУ). Как правильно передавать показания счетчиков воды?
Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», жильцам необходимо регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) в управляющие организации или ресурсоснабжающую организацию в случае прямых договоров. Обычно это делается с 23 по 25 число каждого месяца, однако управляющие организации могут устанавливать иные сроки передачи данных.
Исходя из переданных показаний, будет рассчитана окончательная сумма за фактически потребленную горячую воду.
Формула расчета стоимости горячей воды по счетчику:
Показания ИПУ в кубических метрах * цена за кубический метр горячей воды (тариф) = сумма начисления за ГВС.
Напомним, что текущий тариф на горячую воду для жителей Новосибирска составляет 114,54 рубля за кубометр, для Куйбышева — 120,32 рубля за кубометр, а в других муниципальных образованиях Новосибирской области — 109,54 рубля за кубометр.
В случае невозможности передать показания, начисления будут производиться по среднемесячному потреблению за предыдущие три месяца, а затем — по нормативам.
Норматив потребления горячей воды для большинства жилых домов в Новосибирске составляет 3,687 кубических метра на человека при стандартной ванне, однако он может варьироваться в зависимости от условий жилого помещения.
Если показания не будут передаваться в течение 1-3 месяцев подряд, начисления будут производиться по средним показаниям за последние 6 месяцев в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг.
Для возобновления расчета по показаниям приборов учета и перерасчета за период отсутствия передачи данных необходимо предоставить текущие показания.
При превышении трех месяцев без передачи показаний начисления будут проводиться по нормативам в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг.
В этом случае перерасчет произведется после предоставления текущих показаний приборов учета.
Чтобы избежать неправомерных начислений, необходимо регулярно передавать показания счетчиков для оплаты реального потребления горячей воды.
Способы передачи показаний могут различаться в зависимости от организации, осуществляющей начисления, и формы управления жилым домом:
Способы передачи данных для жителей Новосибирска:
Для удобства можно использовать напоминания о передаче показаний, например, на мобильном телефоне или в ежедневнике. Некоторые приложения предлагают функцию «напомнить о передаче показаний», которую можно настроить в настройках.
На Едином портале потребителей СГК доступна инструкция по использованию мобильного приложения и ссылки для его скачивания в разделе «Мобильное приложение».
Таким образом, потребители будут защищены от возможных «неожиданностей» в счетах за услуги, когда начисления рассчитываются по стандартам, а не по реальному потреблению.
Создай свой путь к мастерству
4,5 миллиона
Более 10 миллионов
Более 20 миллионов
Более 7 миллионов
Более 6,6 миллиона
12 миллионов
4 миллиона
9 миллионов
Как развивать канал
Будьте собой
или пробуйте новое
создавайте контент в своём стиле — и в любом формате
Подробная пошаговая инструкция по передаче показаний горячей воды в Новосибирске
АО «Новосибирскэнергосбыт» предоставляет информацию о различных способах оплаты и передачи показаний для горячего водоснабжения и теплоснабжения.
1. Как передать показания по горячему водоснабжению (ГВ) и теплоснабжению:
• В личном кабинете АО «Новосибирскэнергосбыт» на сайте новосибирсэнергосбыт.рф.
В личном кабинете перейдите на панель «Услуги» и выберите «Передать показания». Здесь можно указать показания для Горячей воды, Холодной воды и Тепла.
Передача показаний возможна только при наличии установленного счетчика и наличии данных в системе.
Во всплывающем окне отображается предыдущая информация о показаниях, номер счетчика, тариф и возможность внести новые показания. После этого система рассчитает стоимость на основе введенных данных.
Важно помнить, что передача показаний доступна круглосуточно, однако рекомендуется передавать их с 23-го по 26-е число каждого месяца.
• Через мобильное приложение «Платосфера»,
• По SMS на номер +7-903-767-65-45,
Для передачи показаний по ГВ в SMS необходимо указать: номер лицевого счета, показания счетчика, звездочку и услугу (ГВ).
Важно! Услуга должна быть указана в сокращенном формате (ГВ) и без пробелов между показаниями, звездочкой и названием услуги.
• В пунктах приема платежей Тагма,
• В Сбербанке.
2. Как производить оплату по ГВ, Т:
• Через мобильное приложение «Платосфера»,
• В пунктах приема платежей Тагма.
3. Если у клиента возникли вопросы по поводу выставленных счетов:
Информируем клиентов о массовом открытии договоров с 15.05.2022 г. (Сибирьгазсервис, котельная по ул. Часовая, тепло и МУП Энергия, для зоны – ГВС) или с 01.07.2022 (МУП Энергия, котельная по ул. Софийская).
Начисления за период с 15.05.2022 г. (01.07
5. Если у вас уже есть лицевой счет в АО «Новосибирскэнрегосбыт» на электроэнергию, то вы не можете открыть другой лицевой счет для услуг горячей воды, тепла или других услуг.
Это значит, что все услуги будут доступны по одному лицевому счету (который, как правило, совпадает с лицевым счетом Сибэко).
При оплате (например, через Почту России, Сбербанк или пункты приема платежей) необходимо указать адрес и вид услуги, за которую производится оплата.
Есть вопросы?
Если у вас возникли вопросы:
1. Вы можете обратиться через личный кабинет на сайте АО «Новосибирскэнергосбыт» — новосибирскэнергосбыт.рф
Все клиенты могут отправить свои вопросы через форму «Задать вопрос» в личном кабинете, при необходимости прикрепив документы. После отправки запроса вам будет присвоен номер обращения (или номер входящего письма), а также будет указан срок, в течение которого ваш вопрос будет решен.
Каждое обращение обрабатывает специалист АО «Новосибирскэнергосбыт»; в случае сложных вопросов специалист свяжется с вами. В разделе «История вопросов» вы сможете отслеживать информацию по своим обращениям.
2. Вы также можете позвонить по телефону 8-383-273-98-98.
3. Вы можете воспользоваться чатом в мобильном приложении «Платосфера».
Изменено 31.08.2022 15:59:02
Просмотров: 8652
Как передать показания?
Прямые договоры — это соглашения, при которых начисление и сбор платежей за ресурсы осуществляется ресурсоснабжающей организацией (РСО). В таком случае вы получаете счета от РСО, помимо счетов от управляющей компании (УК)
Какую РСО вы ищете?
ООО «Центр» ОАО «Аэропорт Толмачево» МУП «Горводоканал» ОАО «СибЭко»
ООО «ЦЕНТР»
Услуги: Горячее водоснабжение, отопление
Передача показаний в ООО «Центр» осуществляется путем звонка на номер:
ОАО «Аэропорт Толмачево»
Услуги: Горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, отопление
Передача показаний в ОАО «Аэропорт Толмачево» производится через агента по номеру телефона:
МУП «ГОРВОДОКАНАЛ»
Услуги: Холодное водоснабжение, водоотведение.
Крупнейший поставщик коммунальных ресурсов. В 99% случаев у вас в квартире (или доме) ресурсы поставляются от этой РСО.
Есть два способа передачи показаний:
Метод с звонком на номер
Для передачи показаний по индивидуальным приборам учета холодной и горячей воды (для расчета стоков) через сервис «Кнопочный набор» и «Голосовое сообщение» необходимо позвонить по номеру:
Метод с отправкой SMS
Отправку СМС следует производить на номер:
ОАО «СибЭко»
Услуги: Горячее водоснабжение, отопление.
Крупнейший поставщик коммунального ресурса. Если вы из Новосибирска, то в 99% случаев ресурсы поставляются от этой РСО.
Передача показаний индивидуальных приборов учета горячей воды возможна самостоятельно несколькими способами:
Управляющая компания отвечает за начисление и сбор платежей за предоставляемые ресурсы. Это можно проверить по наличию начислений и сальдо в ЕПД. Если они есть, значит, ресурс поставляет управляющая компания.
Ваша управляющая компания ООО УК «Ленинская»?
ООО УК «Ленинская»
Услуги: Холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение.
Передать показания в управляющую компанию можно несколькими способами:
Способ передачи по звонку
Для передачи показаний необходимо позвонить на единый номер и в голосовом меню нажать кнопку «3» (телефон должен быть в тоновом режиме). Если вы не можете использовать кнопки, дождитесь ответа оператора и передайте ему свои показания. Наш единый телефон:
Способ передачи по электронной почте
Этот способ прост: отправьте показания на указанный email, разделяя данные косой чертой.
Адрес/номер первого счетчика/показание первого счетчика/номер второго счетчика/показание второго счетчика
Способ передачи через личный кабинет
Инструкции по использованию личного кабинета подробно описаны в статье «Как пользоваться личным кабинетом».
Способ передачи при личном посещении УК
Если вы посещаете УК для передачи показаний, вы можете сообщить их кассиру или бросить в специальный почтовый ящик по адресу: г. Обь, ул. ЖКО Аэропорта, д. 18/1.
Ваша УК не ООО УК «Ленинская»? К сожалению, мы не можем Вам помочь. Обратитесь в свою УК.
Ресурс на прямых платежах означает, что ваша УК начисляет плату, но сбор за ресурс осуществляется ресурсоснабжающей организацией (РСО). Это можно понять из ЕПД: если есть начисление по ресурсу, но нет сальдо (Н/Д), то ресурс на прямых платежах. Однако показания следует передавать только в УК.
Ваша управляющая компания ООО УК «Ленинская»?
ООО УК «Ленинская»
Услуги: Холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение.
Передать показания в управляющую компанию можно несколькими способами:
Способ передачи по звонку
Для передачи показаний необходимо позвонить на единый номер и в голосовом меню нажать кнопку «3» (телефон должен быть в тоновом режиме). Если вы не можете использовать кнопки, дождитесь ответа оператора и передайте ему свои показания. Наш единый телефон:
Способ передачи по электронной почте
Этот способ прост: отправьте показания на указанный email, разделяя данные косой чертой.
Адрес/номер первого счетчика/показание первого счетчика/номер второго счетчика/показание второго счетчика
Способ передачи через личный кабинет
Инструкции по использованию личного кабинета подробно описаны в статье «Как пользоваться личным кабинетом».
Способ передачи при личном посещении УК
Если вы посещаете УК для передачи показаний, вы можете сообщить их кассиру или бросить в специальный почтовый ящик по адресу: г. Обь, ул. ЖКО Аэропорта, д. 18/1.
Ваша УК не ООО УК «Ленинская»? К сожалению, мы не можем Вам помочь. Обратитесь в свою УК.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Свежие записи
Облако тегов
Ваш браузер не поддерживает тег HTML5 CANVAS.
Свежие записи
Неизвестная лента
Облако тегов
Ваш браузер не поддерживает тег HTML5 CANVAS.
Внести показания водосчетчиков
С помощью этой формы можно передать данные индивидуальных счетчиков без регистрации в личном кабинете.
Поиск приборов учета возможен как по адресу квартиры, так и по номеру лицевого счета.
пользования услугой по передаче показаний счетчиков
Отправка показаний счетчиков
Инструкция по передаче показаний
Рекомендации по передаче показаний приборов учета воды
Система управления показаниями водосчетчиков предусматривает несколько вариантов обработки введенных данных. Важно заметить, что для их учета необходимо получить ответ от сервера, сообщающий, что данные были введены правильно и приняты для учета.
Если введенные показания не были приняты, система не учитывает их!
Существуют различные варианты ответов при невозможности передачи данных водосчетчиков:
Как узнать номер лицевого счета
Информацию о номере лицевого счета (ЛС) можно найти в Едином платежном документе Управляющей компании.
Узнать номер своего лицевого счета можно обратившись в УК по указанным контактам.
Обратите внимание, что при передаче показаний необходимо указать номер лицевого счета в УК.
Способы передачи показаний водосчетчиков
Для получения платежного документа с начислениями за холодную и горячую воду, а также водоотведение необходимо ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета в УК одним из следующих способов:
Для передачи данных необходимо указать следующие сведения:
Как правильно передавать показания приборов учета горячей воды в Новосибирске
Технологии развиваются, изменяются способы оплаты коммунальных услуг и передачи показаний приборов учета. Как правильно передавать показания, чтобы избежать несоответствий в расчетах?
Ранее оплата за горячую воду производилась по нормативам. Сегодня многие предпочитают платить только за фактически потребленные объемы. Поэтому жильцы устанавливают индивидуальные приборы учета (ИПУ). Как правильно передавать показания счетчиков воды?
Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», жильцам необходимо регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) в управляющие организации или ресурсоснабжающую организацию в случае прямых договоров. Обычно это делается с 23 по 25 число каждого месяца, однако управляющие организации могут устанавливать иные сроки передачи данных.
Исходя из переданных показаний, будет рассчитана окончательная сумма за фактически потребленную горячую воду.
Формула расчета стоимости горячей воды по счетчику:
Показания ИПУ в кубических метрах * цена за кубический метр горячей воды (тариф) = сумма начисления за ГВС.
Напомним, что текущий тариф на горячую воду для жителей Новосибирска составляет 114,54 рубля за кубометр, для Куйбышева — 120,32 рубля за кубометр, а в других муниципальных образованиях Новосибирской области — 109,54 рубля за кубометр.
В случае невозможности передать показания, начисления будут производиться по среднемесячному потреблению за предыдущие три месяца, а затем — по нормативам.
Норматив потребления горячей воды для большинства жилых домов в Новосибирске составляет 3,687 кубических метра на человека при стандартной ванне, однако он может варьироваться в зависимости от условий жилого помещения.
Если показания не будут передаваться в течение 1-3 месяцев подряд, начисления будут производиться по средним показаниям за последние 6 месяцев в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг.
Для возобновления расчета по показаниям приборов учета и перерасчета за период отсутствия передачи данных необходимо предоставить текущие показания.
При превышении трех месяцев без передачи показаний начисления будут проводиться по нормативам в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг.
В этом случае перерасчет произведется после предоставления текущих показаний приборов учета.
Чтобы избежать неправомерных начислений, необходимо регулярно передавать показания счетчиков для оплаты реального потребления горячей воды.
Способы передачи показаний могут различаться в зависимости от организации, осуществляющей начисления, и формы управления жилым домом:
Способы передачи данных для жителей Новосибирска:
Для удобства можно использовать напоминания о передаче показаний, например, на мобильном телефоне или в ежедневнике. Некоторые приложения предлагают функцию «напомнить о передаче показаний», которую можно настроить в настройках.
На Едином портале потребителей СГК доступна инструкция по использованию мобильного приложения и ссылки для его скачивания в разделе «Мобильное приложение».
Таким образом, потребители будут защищены от возможных «неожиданностей» в счетах за услуги, когда начисления рассчитываются по стандартам, а не по реальному потреблению.
Создай свой путь к мастерству
4,5 миллиона
Более 10 миллионов
Более 20 миллионов
Более 7 миллионов
Более 6,6 миллиона
12 миллионов
4 миллиона
9 миллионов
Как развивать канал
Будьте собой
или пробуйте новое
создавайте контент в своём стиле — и в любом формате